ORAC Kiadó Kft. – honlaphoz kapcsolódó adatkezelések
hatályos: 2026.05.01. napjától
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy az ORAC Kiadó Kft., mint adatkezelő (továbbiakban: Adatkezelő) tájékoztatást nyújtson a https://orac.hu weboldal működtetéséhez és az azon keresztül igénybe vehető szolgáltatásokhoz kapcsolódó személyes adatkezelésekről. A tájékoztató ismerteti különösen az adatkezelések célját, jogalapját, a kezelt személyes adatok körét, a tárolás időtartamát, az esetleges adattovábbítás okát, valamint az érintettek jogait.
Adatkezelő
|
Név |
ORAC Kiadó Kft |
|
Rövidített név |
ORAC Kft. |
|
Képviselő |
Dr. Frank Ádám ügyvezető |
|
Képviselő e-mail címe |
frank@orac.hu |
|
Székhely |
1037 Budapest, Montevideo utca 14 |
|
Honlap |
https://orac.hu/ |
|
Cégjegyzékszám |
01-09-908203 |
|
Adószám |
10649321-2-41 |
1. Egyes Adatkezelések
1.1 Kapcsolattartás és ügyfélkezelés
1.1.1 Kapcsolattartás
|
Az adatkezelés célja |
A weboldalon keresztül érkezett érdeklődések, megkeresések, visszajelzések fogadása és megválaszolása |
|
Az adatkezelés jogalapja |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]. |
|
Érintettek |
A kapcsolati űrlapon, vagy e-mailen/faxon, illetve postai úton keresztül megkeresést küldő személyek |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
A kapcsolatfelvétel céljának teljesítéséig, illetve az utolsó kommunikációtól számított legfeljebb 6 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha a megkeresés szerződéskötéshez vezet vagy jogi igény érvényesítése indokolja a hosszabb megőrzést. |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
A személyes adatokhoz az Adatkezelő ügyfélkapcsolattal foglalkozó munkatársai férhetnek hozzá, a feladataik ellátása érdekében. |
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
A személyes adatok megadása nem kötelező, azonban azok hiányában a kapcsolatfelvételi űrlap nem küldhető el, illetve a megkeresés megválaszolása vagy a kapcsolatfelvétel nem lehetséges. |
1.1.2 Ügyfélkezelés, panaszkezelés
|
Az adatkezelés célja |
Adatkezelő biztosítja, hogy a felhasználó az igénybe vett szolgáltatásra és/vagy a szolgáltatás nyújtójára, annak munkatársára, magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát írásban (postai úton, elektronikus levélben) közölhesse. Az adatkezelés célja a panasz közlésének lehetővé tétele, megválaszolása, valamint a kapcsolattartás |
|
Az adatkezelés jogalapja |
Az adatkezelés jogalapja az ügyfélkezelés és kapcsolattartás során a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). A panaszkezelés tekintetében az adatkezelés jogalapja szintén a szerződés teljesítése, illetve – amennyiben a panaszos nem áll szerződéses kapcsolatban az Adatkezelővel – az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont). A panaszok nyilvántartására és megőrzésére vonatkozó kötelezettségek esetén az adatkezelés jogalapja jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont), különösen a fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján. |
|
Érintettek |
A kapcsolati űrlapon, vagy e-mailen/faxon, illetve postai úton keresztül megkeresést küldő személyek |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
|
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az érintett az adatait az Adatkezelő részére az Adatkezelővel való kapcsolatfelvétel, ügyintézés, illetve panasz közlése során adja meg, különösen elektronikus levélben, postai úton vagy egyéb kommunikációs csatornán keresztül. Az adatok megadásának hiányában az Adatkezelő nem tudja az érintett megkeresését kezelni, az ügyfélkapcsolatot fenntartani, illetve a panaszt kivizsgálni és megválaszolni. |
1.2 Webáruházban történő vásárláshoz kapcsolódó adatkezelések
1.2.1 Felhasználói regisztráció és fiókkezelés
|
Az adatkezelés célja |
Felhasználói fiók létrehozása a webshopban, vásárlási lehetőség biztosítása, rendeléstörténet és számlázási adatok kezelése |
|
Az adatkezelés jogalapja |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont -- szerződés teljesítése (a vásárlási szerződés létrehozásához szükséges lépésként) |
|
Érintettek |
A weboldalon regisztrált felhasználók |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
A fiók fenntartásáig, illetve a fióktörlést követően az Adatkezelő a szerződésből eredő jogi igények érvényesítése érdekében a szükséges adatokat a polgári jogi elévülési idő végéig kezelheti (általában 5 év) lásd 1.2.7. pont. |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatok megadása a regisztrációhoz és vásárláshoz szükséges. Amennyiben az érintett nem adja meg a kötelező adatokat, a regisztráció, illetve – regisztráció hiányában – a vásárlás nem hajtható végre. |
1.2.2 Online vásárlások/előfizetések
1.2.2.1 Szakkönyvek, folyóiratok webáruházban történő vásárlása
|
Az adatkezelés célja |
A webáruházban leadott megrendelések feldolgozása, a szerződés teljesítése, a számlázás, a fizetés lebonyolítása és a megrendelt termék kiszállítása, vagy online elérésének biztosítása. |
|
Az adatkezelés jogalapja |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont -- szerződés teljesítése |
|
Érintettek |
A webáruházban vásárló személyek |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
Alapvetően a megrendelés teljesítéséhez szükséges ideig. |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatok megadása a vásárláshoz szükséges. Amennyiben az érintett nem adja meg a kötelező adatokat, a vásárlás nem hajtható végre. |
1.2.2.2 Képzésre /workshopra jelentkezés
|
Az adatkezelés célja |
A képzésekre, workshopokra vagy szakmai rendezvényekre történő jelentkezések kezelése. |
|
Az adatkezelés jogalapja |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont -- szerződés teljesítése |
|
Érintettek |
A képzésekre vagy workshopokra jelentkező személyek. |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
Alapvetően a rendezvény lebonyolításáig Azt követően az Adatkezelő a szerződésből eredő jogi igények érvényesítése érdekében a szükséges adatokat a polgári jogi elévülési idő végéig kezelheti (általában 5 év) lásd 1.2.7. pont |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatok megadása a szolgáltatás igénybevételéhez (képzésen/workshopon részvételhez) szükséges. Amennyiben az érintett nem adja meg a kötelező adatokat, a jelentkezés nem elfogadható. |
1.2.2.3 Jogkódex-előfizetés
|
Az adatkezelés célja |
A „Jogkódex - Internetes jogi tudástár” online szolgáltatásra történő előfizetések kezelése, a szolgáltatás nyújtása. |
|
Az adatkezelés jogalapja |
|
|
Érintettek |
A „Jogkódex - Internetes jogi tudástár” online szolgáltatásra, annak valamely változatára előfizető magánszemélyek, egyéni vállalkozók, illetve jogi személyek kapcsolattartói, munkavállalói, a szolgáltatás felhasználói. |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
|
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
Alapvetően az adott felhasználóhoz kapcsolódó előfizetés fennállásáig, illetve a technikai és naplózási adatok esetében a cél megvalósulásához szükséges ideig, jellemzően legfeljebb 30–90 nap. Az előfizetés megszűnését követően az Adatkezelő a szerződésből eredő jogi igények érvényesítése érdekében a szükséges adatokat a polgári jogi elévülési idő végéig kezelheti (általában 5 év) lásd 1.2.7. pont. |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatok megadása a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges. Amennyiben az érintett nem adja meg a kötelező adatokat, a szolgáltatásra nem tud előfizetni. |
1.2.3 Fizetéshez kapcsolódó adatkezelések
1.2.3.1 Banki átutalással kapcsolatos adatkezelés
|
Az adatkezelés célja |
A banki utalás biztosítása, az átutalások azonosítása, ellenőrzése és könyvelése. |
|
Az adatkezelés jogalapja |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont -- szerződés teljesítése |
|
Érintettek |
Azok a vásárlók, akik a megrendelés ellenértékét banki átutalással teljesítik |
|
A kezelt személyes adatok |
|
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
Az Adatkezelő a pénzügyi teljesítéshez kapcsolódó adatokat a fizetés lebonyolításához és ellenőrzéséhez szükséges ideig kezeli, majd a fizetési tranzakcióhoz kapcsolódóan a számlázási adatok a jelen Tájékoztató 1.2.6. pontja alapján kerülnek megőrzésre. |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatszolgáltatás önkéntes (az érintett döntése alapján banki átutalással történő fizetés esetén). Az adatok megadása a fizetés lebonyolításához szükséges; ennek hiányában a vásárlás nem hajtható végre. |
1.2.3.2 Online bankkártyás fizetés - Simple Pay
|
Az adatkezelés célja |
Az online bankkártyás fizetés lehetővé tétele a weboldalon megrendelt termékek vagy szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése érdekében, a fizetési tranzakciók lebonyolítása, visszaigazolása, valamint a fizetések biztonságának támogatása. |
|
Az adatkezelés jogalapja |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont -- szerződés teljesítése |
|
Érintettek |
az online bankkártyás fizetést választó vásárlók |
|
Az adatkezelés leírása |
Az Adatkezelő lehetővé teszi, hogy a felhasználó a szolgáltatás ellenértékét online bankkártyás fizetéssel egyenlítse ki. A bankkártyás fizetés technikai lebonyolítását az OTP Mobil Kft. által üzemeltetett SimplePay fizetési rendszer biztosítja önálló adatkezelőként. Bankkártyás fizetés választása esetén a felhasználó átirányításra kerül a SimplePay biztonságos fizetési oldalára, ahol a fizetés közvetlenül a fizetési szolgáltató által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő rendszeren keresztül történik. Az Adatkezelő a bankkártyaadatokat nem kezeli és nem tárolja, azok kizárólag a fizetési szolgáltató rendszerében kerülnek megadásra és feldolgozásra. BŐVEBB LEÍRÁS AZ ADATKEZELŐ WEBOLDAL ALJÁN TALÁLHATÓ AZ OTP MOBIL KFT., MINT FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓ „SIMPLEPAY” LOGÓJÁRA KATTINTVA, AMELY A SIMPLEPAY FIZETÉSI TÁJÉKOZTATÓ OLDALÁRA MUTATÓ HIVATKOZÁST TARTALMAZ. |
|
Az adattovábbítás köre, és célja |
A fizetés kezdeményezésekor az Adatkezelő az alábbi adatokat továbbítja a fizetési szolgáltató részére:
Ezen adattovábbítás célja a tranzakciók feldolgozása, a fizetések visszaigazolása, az ügyfélszolgálati segítségnyújtás, és a csalásmegelőzési (fraud-monitoring) tevékenység. Megjegyzés: A SimplePay rendszerében a fizetés lebonyolításához a Felhasználó az alábbi adatokat adhatja meg: bankkártyaszám, bankkártya birtokos neve, bankkártya lejárati dátuma, CVC/CVV biztonsági kód. Ezen adatokat az Adatkezelő nem kezeli és nem ismeri meg. |
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
Az Adatkezelő a fizetési tranzakcióhoz kapcsolódó adatokat a fizetés lebonyolításához és ellenőrzéséhez szükséges ideig kezeli. A számlázási adatok kezelésére vonatkozó információkat az 1.2.6. pont részletezi. |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatszolgáltatás a fizetési folyamat során történik. Az adatok megadása a fizetés lebonyolításához szükséges; ennek hiányában az online fizetés nem hajtható végre. |
1.2.3.3 Készpénz és csekkes fizetés
|
Az adatkezelés célja |
A megvásárolt termékek vagy szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése készpénzes fizetéssel vagy csekken (díjbekérő alapján) történő befizetéssel, valamint a pénzügyi teljesítés ellenőrzése és a kapcsolódó számviteli kötelezettségek teljesítése. |
|
Az adatkezelés jogalapja |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont -- szerződés teljesítése |
|
Érintettek |
készpénzes fizetést választó vásárlók |
|
Az adatkezelés leírása |
Az Adatkezelő lehetővé teszi, hogy a Felhasználó a megvásárolt termék vagy szolgáltatás ellenértékét készpénzzel, illetve előfizetés meghosszabbítása esetén csekken (díjbekérő alapján) fizesse meg. A befizetéshez kapcsolódó pénzügyi teljesítést igazoló dokumentumok feldolgozását az Adatkezelő nevében és javára az erre kijelölt munkatárs végzi. A fizetések feldolgozása és a kapcsolódó számviteli adminisztráció a könyvelési szolgáltatást nyújtó szolgáltató közreműködésével történik. |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
A fizetés lebonyolításához szükséges ideig. A számlázási és számviteli megőrzési kötelezettségekre az 1.2.6. pont irányadó. |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatszolgáltatás vásárláskor, a fizetési mód kiválasztása során történik. Az adatok megadása a pénzügyi teljesítés rögzítéséhez és a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges; ennek hiányában a megrendelés nem kerül teljesítésre. |
1.2.4 Megrendelőlapon történő megrendelés adatkezelése
|
Az adatkezelés célja |
Az Adatkezelő lehetőséget biztosít arra, hogy a felhasználók a honlapjáról letölthető, papír alapú megrendelőlapon keresztül adjanak le megrendelést a kiadványokra. Az ehhez kapcsolódó adatkezelés célja: a megrendelőlapon leadott könyvrendelések fogadása, feldolgozása, |
|
Az adatkezelés jogalapja |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont -- szerződés teljesítése |
|
Érintettek |
A megrendelőlapon keresztül vásárló személyek |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
A megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat Adatkezelő a megrendelés teljesítéséig A teljesítést követően az Adatkezelő a jogi igények érvényesítése érdekében a szükséges adatokat a polgári jogi elévülési idő végéig kezelheti (általában 5 év) lásd 1.2.7. pont |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatok megadása a megrendeléshez, a pénzügyi teljesítés rögzítéséhez és a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges; ennek hiányában a megrendelés nem teljesíthető. |
1.2.5 Szállítás
|
Az adatkezelés célja |
A webáruházban megrendelt fizikai termékek kiszállításának megszervezése és teljesítése, a csomag kézbesítésének biztosítása, a csomag nyomon követése (csomagkövetés), valamint a címzettel történő kapcsolattartás a kézbesítés egyeztetése érdekében. |
|
Az adatkezelés jogalapja |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont -- szerződés teljesítése |
|
Érintettek |
A kiszállítást kérő vásárlók |
|
Az adatkezelés leírása |
A webshopban leadott megrendelés teljesítése érdekében az Adatkezelő a kiszállításhoz szükséges személyes adatokat továbbítja a csomag kézbesítését végző futárszolgáltató részére. A futárszolgáltató a megadott adatokat a csomag kézbesítésének megszervezésére, a címzett azonosítására, a kézbesítés egyeztetésére, valamint a csomagkövetési szolgáltatás biztosítására használja fel. A futárszolgáltató a részére átadott adatokat önálló adatkezelőként saját adatkezelési szabályai szerint kezeli. A GLS adatkezeléséről bővebben a GLS adatkezelési tájékoztatójában olvashat: https://gls-group.com/HU/hu/adatkezelesi-tajekoztato/ |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
Az Adatkezelő a kiszállításhoz szükséges adatokat a rendelés teljesítéséig kezeli. A kiszállítás során felmerülő jogi igények esetén az Adatkezelő a jogi igények érvényesítése érdekében a szükséges adatokat a polgári jogi elévülési idő végéig kezelheti (általában 5 év) lásd 1.2.7. pont. A rendeléshez és a számlázáshoz kapcsolódó adatkezelést az 1.2.6. pont részletezi. |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatszolgáltatás a megrendelt termék kiszállításához szükséges; ennek hiányában a megrendelés teljesítése és a csomag kézbesítése nem lehetséges. |
1.2.6 Számlázással kapcsolatos adatkezelés
|
Az adatkezelés célja |
A megrendelt termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó számlák kiállítása, a pénzügyi teljesítés dokumentálása, valamint a számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése |
|
Az adatkezelés jogalapja |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont - jogi kötelezettség teljesítése. |
|
Érintettek |
Az orac.hu-n terméket vagy szolgáltatást vásárlók |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
Az Adatkezelő a számlázáshoz kapcsolódó személyes adatokat a Számviteli törvény 169. § (2) bekezdés alapján a számviteli bizonylat kiállításától számított 8 évig őrzi meg (ld. 1.2.6.pont). |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
A számlázáshoz szükséges adatok megadása a megrendelési folyamat során történik. Az adatszolgáltatás a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges; ennek hiányában a megrendelés nem teljesíthető. |
1.2.7 Jogi igények érvényesítéséhez kapcsolódó adatkezelés
|
Az adatkezelés célja |
Az Adatkezelő és az érintett közötti szerződéses jogviszonyból eredő esetleges jogi igények érvényesítése, illetve az ilyen igényekkel szembeni védekezés. |
|
Az adatkezelés jogalapja |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek az Adatkezelőnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy a szerződéses jogviszonyból eredő jogi igényeit a polgári jogi elévülési időn belül érvényesíteni tudja, illetve az érintett vagy harmadik személy által esetlegesen érvényesített igényekkel szemben védekezni tudjon |
|
Érintettek |
az igényérvényesítésben érintettek |
|
A kezelt személyes adatok köre |
Az eredeti adatkezelés során megismert és a jogi igényérvényesítéshez szükséges adatok |
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
Az adatkezelés időtartama: a szerződés teljesítésétől (a termék átvételétől) számított 5 év, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:22. §-a szerinti általános elévülési időnek megfelelően. Ha az elévülési időn belül bírósági vagy hatósági eljárás indul, az adatkezelés az eljárás jogerős lezárásáig, illetve az abban megállapított kötelezettség teljesítéséig tart. |
|
Címzettek |
Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő jogviták kezelésére jogosult munkatársai, továbbá jogi igényérvényesítés esetén az alábbiak férhetnek hozzá:
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatok megőrzése az Adatkezelő jogos érdekén alapul, az érintett ez ellen a GDPR 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozhat. |
1.2.8 Képzések iránt érdeklődők adatainak kezelése (online kérdőív)
|
Az adatkezelés célja |
A képzések iránt érdeklődők adatainak gyűjtése, a képzési igények felmérése és kapcsolatfelvétel. |
|
Az adatkezelés jogalapja |
Az érintett hozzájárulása- GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján |
|
Érintettek |
A kérdőívet kitöltő érdeklődők. |
|
Az adatkezelés leírása |
Az Adatkezelő a képzések iránt érdeklődők igényeinek felmérése céljából online kérdőívet tesz közzé, amely a Google Forms szolgáltatáson keresztül érhető el. Az érintettek a kérdőív kitöltésével önkéntesen adják meg személyes adataikat és a képzésekkel kapcsolatos érdeklődési körükre vonatkozó információkat. A megadott adatokat az Adatkezelő a képzési igények elemzésére, valamint a képzésekkel kapcsolatos további tájékoztatás és kapcsolatfelvétel céljára használja fel. |
|
Az adattovábbítás köre és célja |
|
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
Az adatokat az Adatkezelő a hozzájárulás visszavonásáig kezeli, de legfeljebb 6 hónapig. |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
Igen. Az adatkezelés során a személyes adatok a Google Forms szolgáltatás használata során a személyes adatok a Google Ireland Ltd.-hez kerülnek továbbításra, amely a szolgáltatás működtetéséhez a Google LLC (USA) részére is továbbíthat adatokat. Az adattovábbítás jogalapja az EU–US Data Privacy Framework megfelelőségi határozat, illetve szükség esetén standard szerződéses feltételek (SCC). |
|
Címzettek |
Google Ireland Limited (Írország), valamint a szolgáltatás működtetésében részt vevő Google cégcsoportbeli adatfeldolgozók, különösen a Google LLC (USA). |
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatszolgáltatás az online kérdőív kitöltésével történik. Az adatok megadása önkéntes; azonban az adatok megadásának hiányában az Adatkezelő nem tud kapcsolatba lépni az érdeklődővel, illetve nem tudja figyelembe venni a képzési igények felmérése során. |
1.2.9 Előadók fényképének és szakmai profiljának közzététele a képzések bemutatásához
|
Az adatkezelés célja |
A képzések, workshopok és szakmai rendezvények bemutatása, az előadók szakmai hátterének ismertetése, valamint a látogatók tájékoztatása arról, hogy az adott képzésen mely szakértők tartanak előadást. |
|
Az adatkezelés jogalapja |
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződés teljesítése (az előadóval kötött együttműködési vagy megbízási szerződés teljesítéséhez kapcsolódóan). |
|
Érintettek |
Előadók |
|
Az adattovábbítás köre, és célja |
|
|
A személyes adatok forrása |
Közvetlenül az érintettől. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
A képzés meghirdetésének időtartama alatt, valamint az adott képzés archivált bemutatásának idejéig, illetve az előadóval fennálló együttműködés megszűnéséig. Ezt követően az adatok törlésre kerülnek, kivéve ha az érintett a további felhasználáshoz hozzájárul. |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatok megadása az előadó részéről önkéntes, elmaradása esetén az előadó fényképe és szakmai bemutatkozása nem kerül megjelenítésre a képzés bemutatásánál. |
1.3 Weboldal működtetéséhez kapcsolódó adatkezelések
1.3.1 Weboldal működtetése és szervernaplók kezelése, rendszerüzemeltetés
|
Az adatkezelés célja |
A weboldal működtetése, a rendszer stabil működésének biztosítása, technikai hibák feltárása, informatikai rendszer védelme |
|
Az adatkezelés jogalapja |
Jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja]. |
|
Érintettek |
A weboldal látogatói, felhasználói |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Az érintett (eszköz és böngésző). |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
30 nap |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek
|
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Automatikus technikai adatgyűjtés. |
1.3.2 Spam elleni védelemre Captcha
|
Az adatkezelés célja |
A kapcsolati és regisztrációs űrlapok védelme automatizált (bot) kitöltésektől, weboldal működtetése, a rendszer stabil működésének biztosítása, technikai hibák feltárása, informatikai rendszer védelme |
|
Az adatkezelés jogalapja |
Jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja]. |
|
Érintettek |
A Kapcsolat és Regisztráció oldalakon űrlapot kitöltő látogatók |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Automatikusan, az űrlap oldalak betöltésekor |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
30 nap |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
|
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Automatikus technikai adatgyűjtés. |
1.4 Webanalitika és marketing technikák
1.4.1 Weboldal használatának elemzése, webanalitika (Google Analytics, Google Tag Manager)
|
Az adatkezelés célja |
A weboldal látogatottsági statisztikáinak mérése és elemzése, a felhasználói viselkedés megértése, a weboldal fejlesztésének támogatása |
|
Az adatkezelés jogalapja |
érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]. |
|
Érintettek |
a weboldal látogatói, felhasználói |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Automatizált adatgyűjtés a weboldal használata során elhelyezett analitikai sütik (cookies) segítségével, az érintett előzetes hozzájárulása alapján |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
26 hónap |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
Igen. A Google Analytics használata során a személyes adatok a Google Ireland Ltd.-hez kerülnek továbbításra, amely a szolgáltatás működtetéséhez a Google LLC (USA) részére is továbbíthat adatokat. Az adattovábbítás jogalapja az EU–US Data Privacy Framework megfelelőségi határozat, illetve szükség esetén standard szerződéses feltételek. |
|
Címzettek |
Google Ireland Limited (Írország), valamint a szolgáltatás működtetésében részt vevő Google cégcsoportbeli adatfeldolgozók, különösen a Google LLC (USA). |
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatszolgáltatás nem kötelező. Hozzájárulás hiányában a Google Analytics nem aktiválódik, és statisztikai adatgyűjtés nem történik; ez a weboldal alapvető működését nem érinti. |
1.4.2 Online marketing és reklámkonverzió mérés (Googke Ads)
|
Az adatkezelés célja |
Online hirdetési kampányok hatékonyságának mérése reklámkonverziók követése, remarketing célcsoportok kialakítása |
|
Az adatkezelés jogalapja |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]. |
|
Érintettek |
A weboldal látogatói |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Az érintett hozzájárulásával, automatikusan a weboldal használata során |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
30 nap |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
Igen. A Google Ads használata során a személyes adatok a Google Ireland Ltd.-hez kerülnek továbbításra, amely a szolgáltatás működtetéséhez a Google LLC (USA) részére is továbbíthat adatokat. Az adattovábbítás jogalapja az EU–US Data Privacy Framework megfelelőségi határozat, illetve szükség esetén standard szerződéses feltételek. |
|
Címzettek |
Google Ireland Limited (Írország), valamint a szolgáltatás működtetésében részt vevő Google cégcsoportbeli adatfeldolgozók, különösen a Google LLC (USA). |
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatszolgáltatás nem kötelező. Hozzájárulás hiányában a Google Ads nem aktiválódik, és adatgyűjtés nem történik; ez a weboldal alapvető működését nem érinti |
1.4.3 Marketing és remarketing (Facebook/Meta Pixel)
|
Az adatkezelés célja |
A Facebook hirdetési kampányok hatékonyságának mérése, remarketing célcsoportok kialakítása, oldal-látogatottság, és termékmegtekintés követése |
|
Az adatkezelés jogalapja |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]. |
|
Érintettek |
A weboldal látogatói |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Az érintett hozzájárulásával, automatikusan a weboldal használata során |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
30 nap |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
Igen. A Meta Pixel használata során a személyes adatok a Meta Platforms Ireland Ltd. részére kerülnek továbbításra, amely a szolgáltatás működtetéséhez a Meta Platforms, Inc. (USA) és a Meta cégcsoport egyéb tagjai részére is továbbíthat adatokat. Az adattovábbítás az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–US Data Privacy Framework), illetve szükség esetén standard szerződéses feltételek (SCC) alapján történik. |
|
Címzettek |
Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) – a Meta Pixel szolgáltatás biztosítása. A szolgáltatás működtetésében a Meta Platforms, Inc. (USA) és a Meta cégcsoport további adatfeldolgozói is részt vehetnek. |
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatszolgáltatás nem kötelező. Hozzájárulás hiányában a nem aktiválódik, és adatgyűjtés nem történik; ez a weboldal alapvető működését nem érinti. |
1.4.4 Marketing nyomonkövetés (LinkedIn Insight Tag)
|
Az adatkezelés célja |
A LinkedIn hirdetési kampányok hatékonyságának mérése, konverziók követése, célzott hirdetések megjelenítése |
|
Az adatkezelés jogalapja |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]. |
|
Érintettek |
A weboldal látogatói |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Az érintett hozzájárulásával, automatikusan a weboldal használata során |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
30 nap |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
Igen. A LinkedIn Insight Tag használata során a személyes adatok a LinkedIn Ireland Unlimited Company részére kerülnek továbbításra, amely a szolgáltatás működtetéséhez a LinkedIn Corporation (USA) és a LinkedIn cégcsoport egyéb tagjai részére is továbbíthat adatokat. Az adattovábbítás az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–US Data Privacy Framework), illetve szükség esetén standard szerződéses feltételek (SCC) alapján történik |
|
Címzettek |
Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Írország) – a LinkedIn Insight Tag szolgáltatás biztosítása. A szolgáltatás működtetésében a LinkedIn Corporation (USA) és a LinkedIn cégcsoport további adatfeldolgozói is részt vehetnek. |
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatszolgáltatás nem kötelező. Hozzájárulás hiányában a nem aktiválódik, és adatgyűjtés nem történik; ez a weboldal alapvető működését nem érinti. |
1.5 Külső médiatartalmak és közösségi platformok ( Podcast, Facebook, LinkedIn)
1.5.1 Podcast
A weboldalon podcast-epizódok érhetők el, amelyekhez kapcsolódó hivatkozások külső oldalakra (különösen az upcast.hu oldalra, valamint podcast-platformokra, pl. Anchor/Spotify, Apple Podcasts) vezethetnek. A weboldal megnyitásakor a külső szolgáltatók felé személyes adatok átadása nem történik. Amennyiben a felhasználó a podcast-epizódra vagy a platformokra mutató hivatkozásra kattint, a további adatkezelés az adott külső szolgáltató felületén történik, amelyre az adott szolgáltató adatkezelési tájékoztatója irányadó.
1.5.2 Adatkezelő közösségi média oldalai (Facebook, LinkedIn)
Adattovábbítás kizárólag akkor történik, ha az érintett a hivatkozásra kattint, és ezzel elhagyja a weboldalt.
|
Az adatkezelés célja |
Az Adatkezelő közösségi média oldalakon, történő kapcsolattartás az érintettekkel. |
|
Az adatkezelés jogalapja |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]. |
|
Adatkezelés leírása |
Az Adatkezelő a Facebook és LinkedIn oldalai működtetése során a Meta Platforms Ireland Ltd.-vel és a LinkedIn Ireland Unlimited Company-val bizonyos adatkezelések tekintetében a GDPR 26. cikke szerinti közös adatkezelőnek minősül, különösen az oldalak használatával kapcsolatos statisztikai (Insights) adatok gyűjtése és elemzése vonatkozásában; a platformok biztosítják az adatkezelés technikai hátterét és elsődlegesen gyűjtik az adatokat, míg az Adatkezelő ezekhez jellemzően összesített formában fér hozzá és az online jelenlét értékelésére használja fel, ugyanakkor a platformok a felhasználói adatokat saját céljaikból önálló adatkezelőként is kezelik, amelyre az Adatkezelőnek nincs ráhatása; az érintettek jogaikat elsődlegesen a platformokon keresztül gyakorolhatják, de – a fentiek szerinti közös adatkezelés tekintetében – az Adatkezelőhöz is fordulhatnak. |
|
Érintettek |
Bármely természetes személy, aki az Adatkezelő közösségi média oldalait felkeresi. |
|
A kezelt személyes adatok köre |
Az érintett nyilvános profiladatai, neve, az általa megosztott egyéb információk. |
|
A személyes adatok forrása |
Az érintett. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
Az adott adatkezelési cél megvalósulásának időpontjáig, illetve az érintett hozzájárulásának visszavonásáig vagy a bejegyzés érintett által történő törléséig. Ezt meghaladó ideig történő tároláshoz az Adatkezelő az érintett külön hozzájárulását kéri. |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A közösségi média platformok működéséből fakadóan előfordulhat (pl. USA); megfelelő garanciák (pl. EU–USA Data Privacy Framework, SCC) mellett történik. |
|
Címzettek |
A személyes adatokhoz az Adatkezelő kommunikációs területtel foglalkozó munkatársai férhetnek hozzá, a feladataik ellátása érdekében. Közösségi média oldalak, amelyeken keresztül az Adatkezelő az adatkezelési célját megvalósítja: (i) Facebook – Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország); adatkezelési tájékoztató: https://www.facebook.com/privacy/policy. (ii) LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Írország); adatkezelési tájékoztató: https://www.linkedin.com/legal/privacy/eu. |
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
A felhasználó a külső szolgáltatóra mutató hivatkozásra kattintva, önkéntesen lép át a szolgáltató felületére, ahol a további adatkezelés a szolgáltató rendszerében valósulhat meg. |
1.6 Külső térképszolgáltatásra mutató hivatkozás (Google Maps)
Az Adatkezelő weboldalának „Kapcsolat” menüpontjában a székhely címe hivatkozásként (link) szerepel, amely a Google Maps külső térképszolgáltatásra mutat. A hivatkozás megjelenítése során az Adatkezelő nem kezel személyes adatot, és nem továbbít adatot a Google részére. A linkre kattintva a felhasználó elhagyja az Adatkezelő weboldalát, és a további adatkezelés a Google saját adatkezelési szabályzata szerint történik.
1.7 Hírlevélküldéssel kapcsolatos adatkezelések
|
Az adatkezelés célja |
A felhasználók tájékoztatása az Adatkezelő akcióiról, eseményeiről, híreiről és változásokról. |
|
Az adatkezelés jogalapja |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja]. |
|
Érintettek |
A hírlevélre feliratkozók |
|
A kezelt személyes adatok köre |
|
|
A személyes adatok forrása |
Az érintett. |
|
A kezelt személyes adatok tárolásának időtartama |
A hírlevélről történő leiratkozásig. A hírlevél-lista évente felülvizsgálatra kerül; a megerősítő hozzájárulást nem adó felhasználók adatait a megerősítő e-mail kiküldését követő 16. napon törlik. |
|
Adattovábbítás harmadik országba |
A GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik. |
|
Címzettek |
A hírlevélre feliratkozók. |
|
Az adatszolgáltatás módja, illetve elmaradásának következménye |
Az adatok megadása önkéntes. Amennyiben az érintett nem adja meg a hozzájárulását, akkor az Adatkezelő nem fog tudni hírlevelet küldeni számára. |
2. Az érintettek jogai az adatkezeléssel kapcsolatban
|
Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog (GDPR 13-14. cikk, 15. cikk) |
Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és amennyiben igen, akkor a személyes adataihoz, valamint az adatkezelésre vonatkozó információhoz (pl. adatkezelés célja, jogalapja) hozzáférjen. Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett erre irányuló kérésére első alkalommal díjmentesen bocsátja rendelkezésére, ezt követően viszont az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel. Az adatbiztonsági követelmények teljesülése és az érintett jogainak védelme érdekében az Adatkezelő köteles meggyőződni az érintett és a hozzáférési jogával élni kívánó személy személyazonosságának egyezéséről, ennek érdekében a tájékoztatás, az adatokba történő betekintés, illetve azokról másolat kiadása is az érintett személyének azonosításához kötött. |
|
Helyesbítéshez, kiegészítéshez való jog (GDPR 16. cikk) |
Az érintett kérheti, hogy az Adatkezelő helyesbítse a rá vonatkozó valamely pontatlan személyes adatot, valamint, hogy kiegészítse a rá vonatkozó hiányos személyes adatokat. |
|
Törléshez való jog (GDPR 17. cikk) |
Az érintett kérheti, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll: (i) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték; (ii) az érintett a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozik az adatkezelés ellen. Ez alól kivétel, ha az adatkezelést az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben elsőbbséget élvező kényszerítő erejű jogos okok indokolják, vagy olyan okok, amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak (pl. az Adatkezelő kapcsolódó jogi igényeinek érvényesítése, védelme); (iii) a személyes adatokat jogellenesen kezelték; (iv) a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell; (v) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja. Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja (az 1-2. pontokban meghatározott elérhetőségeken). A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét [GDPR 7. cikk (3) bekezdés]. Ha az Adatkezelő az általa nyilvánosságra hozott személyes adatot, a fentiek szerint törölni köteles, akkor az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az észszerűen elvárható lépéseket - ideértve technikai intézkedéseket - annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését. Az előző két bekezdésben foglaltak nem alkalmazandók különösen akkor, ha az adatkezelés szükséges közérdekből vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez. |
|
Korlátozáshoz való jog (GDPR 18. cikk) |
Az érintett (pl. jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében) kérheti, hogy személyes adatait az Adatkezelő csak tárolja, és más módon ne kezelje. Az adatkezelés korlátozása esetén a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. |
|
Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk) |
Hozzájáruláson alapuló és automatizált módon történő adatkezelés esetén az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy Az érintett jogosult arra, hogy - ha ez technikailag megvalósítható - kérje a személyes adatainak adatkezelők közötti közvetlen továbbítását. Az adathordozhatósághoz való jog nem alkalmazandó abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges. |
3. Az érintettek jogorvoslati lehetőségei az adatkezeléssel kapcsolatban
Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő a személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi követelményeket, akkor az Adatkezelőhöz fordulhat a jelen Tájékoztatóban meghatározott elérhetőségeken. Ezen túl az érintett hatósági, illetve bírósági eljárást is indíthat az alábbiak szerint.
|
Felügyeleti hatóságnál történő panasztétel joga (GDPR 77. cikk) |
Az érintett a személyes adatainak védelméhez fűződő joga sérelme esetén panaszt nyújthat be az adatvédelmi Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság |
|
Bírósági jogorvoslathoz való jog (GDPR 79. cikk) |
Az érintett jogosult bírósághoz fordulni az Adatkezelő vagy adatfeldolgozó ellen, ha a személyes adatai kezelésének jogellenességét tapasztalja. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Az Adatkezelő székhelye szerint illetékes törvényszék a Fővárosi Törvényszék, elérhetősége: 1055 Budapest, Markó u. 27., tel.: +36 1 354 6000. A pert az érintett - választása szerint - a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja. Az egyes törvényszékek elérhetősége: https://birosag.hu/torvenyszekek. |

